Відгуки про компанію Юриола

• Коментар продавця31.07.2020

  Рады,что вы довольны:) Спасибо за отзыв

Брали комплект на выпику фирмы Magbaby. Конверт и комбинезон безупречного качества. Упакован очень аккуратно и бережно. Доставили на следующий день. Прекрасная команда. Рекомендую компанию.

• Коментар продавця18.07.2020

  Спасибо большое! Очень приятно !!! Рады,что вы довольны:)

Дуже задоволена замовленням. Товар хорошої якості і повністю відповідає фото і опису на сайті. Також замовлення швидко опрацювали і відправили, тому наступного дня посилку вже отримала. Дякую!

• Коментар продавця15.07.2020

  Рады, что Вам все подошло! Спасибо за отзыв

Заказала ребёнку пляжную накидку.Продавец перезвонила буквально, через 15 минут.Товар прислали быстро.Порадовало то,что накидка подошла идеально!)Спасибо большое,буду ещё обращаться.

• Коментар продавця11.02.2021

  Носите с удовольствием!

Очень недовольна сервисом и товаром.
После заказа мне никто не звонил больше суток и я сама перезвонила, пообщалась с менеджером, мы все решили, ждала смс с реквизитами на оплату и попросила отправить Укрпочтой.
Через пару часов мне перезвонила другая девочка и, как ни в чем не бывало, со мной опять об этом заказе говорит. Я удивилась, сказала что его уже приняли, а она не знала. Ну ладно. Предложила отправить Новой почтой с Пром защитой, что то на то и выходит по стоимости, а так надежнее . Я согласилась и оплатила.
Никакой пром защиты не было, я просто ни за что заплатила за доставку в 2 раза больше, чем планировала т.к. это была НП, а не Укрпочта.
Пеленка оказалась из очень тонкой и тянущейся ткани с липучками плохого качества. Мой 5месячный сын легко расстегивает ее, высовывает ручки из горловины т.к. она растягивается. Абсолютно напрасная покупка.
Продавец неделю делал вид, что решает мои проблемы с доставкой и качеством товара. Говорит, что это виноват Пром.юа, что не было защиты, что им не отвечают и т.д. Также говорит что общался с производителем и с пеленкой все хорошо, это я неправильно пеленаю ребенка, хотя я делаю все по вложенной в товар инструкции. Недешевая вещь - 300 грн получилось вместе с доставкой за кусок ткани, которая не выполняет своих функций. Просто пеленая в обычную простынку эффект получается лучше, чем в эту.

• Коментар продавця13.07.2020

  Мы помним о Вас. И все еще ждем ответ от прома. При всем желании,у нас в кабинете даде нет такой кнопки,что бы мы могли изменить доставку из бесплатной на платную

• Коментар продавця13.07.2020

  Возможен обмен или возврат, но если бирки и упаковка на месте и она не стирана.Но я так понимаю она была в использовании. Еще может быть вариант, что она маленькая.
  От прома все еще ждем ответ:(

• Коментар продавця11.07.2020

  Спасибо за отзыв. Рады,что вы довольны

Замовляла панчо і непромокаючу пеленку все ідеально, якість відповідає вартості товару👍

• Коментар продавця09.07.2020

  Дякуємо за замовлення! Раді що все сподобалося )

Спасибо большое продавцу, очень всё оперативно. Заказывали для дочки бассейн, пришел в целой упаковке, ничего не нарушено. Качество супер, все детали в наличии, всё подошло, собрали быстро, с удовольствием пользуемся.

• Коментар продавця09.07.2020

  Спасибо большое за отзыв) Рады, что все понравилось )

Брала вентилятор,по предоплате,были маленькие неточности,но это и по моей вине,заказывала в выходной.Покупкой и продавцом довольна.

• Коментар продавця08.07.2020

  Спасибо большое за отзыв. Рады,что вы довольны

Клиентская поддержка оставляет желать лучшего. Видят сообщения в Вайбере и не отвечают. Не рекомендую

• Коментар продавця08.07.2020

  Добрый день!
  Много заказов. В первую очередь отвечаем на телефонные звонки и затем в Вайбере в порядке поступления запросов

• Жанна08.07.2020

  Вам стоит взять во внимание, что ваши клиенты могут заказывать и оплачивать ваши товары из-за рубежа и для них Вайбер - логичен для связи. Отвечать на следующий день (и только по моим ??) - не есть проблема большого количества заказов. Проблема - организация вашей работы.

• Коментар продавця09.07.2020

  Спасибо. Возьмем во внимание.